ORBS

البحث

ORBS شركة طبية في الرياض، مرخّصة من وزارة الصحة السعودية، شغلها رعاية الطوارئ عن بُعد: استشاريين طوارئ للكبار والأطفال متاحين طول اليوم، لكل حالة مش محتاجة مشوار للمستشفى، من السخونية والالتهابات لحد مغص الرضّع والضغط العالي.

يعني شخصين شغلهم مختلف خالص على نفس المكالمة. المريض، وغالبًا بيكون أب أو أم، عايز يوصل لدكتور بسرعة ويعرف هيدفع كام قبل ما أي حاجة تحصل. والدكتور محتاج يعرف هو داخل على مين. رسمت الرحلتين من أولهم لآخرهم، من شاشة البداية لحد تسجيل الخروج. الاتنين بيشتركوا في التسجيل والتحقق والإعدادات، وبعدين بيفترقوا: المريض بيطلب استشارة، ويجاوب أسئلة الفرز، ويدفع ويدخل المكالمة، والدكتور بيقبلها، ويقرا تاريخ المريض، ويكتب الاستشارة وأي متابعة.

رحلة، للمريض وللدكتور

2

استشاريين طوارئ متاحين

24/7

نسخ من كل شاشة

4

المصادر: عن ORBS (بيفتح في تاب جديدة)

اتصمم على Figma

الأبلكيشن لابس ألوان ORBS نفسها: سماوي كهربائي لكل حاجة تقدر تدوس عليها، على خلفية قريبة من الأسود، وضربات الفرشة بتاعة البراند ماشية جوه الكروت. الشاشة الرئيسية بتبدأ بحاجة واحدة: زرار تطلب بيه استشارة دلوقتي، وتحته عدد استشاراتك ومتابعاتك.

الطريق للدكتور قصير وواضح. أسئلة الفرز الأول، عشان الاستشاري يعرف هو داخل على إيه قبل ما المكالمة توصل، والسعر، 50 ريال، بيتأكد قبل ما أي حاجة تتخصم عن طريق بوابة دفع Noon. والمكالمة نفسها كل حاجة فيها تحت صباعك: الكاميرا والمايك والشات وإنهاء المكالمة. بعدها المريض بيقيّم الدكتور، وكل استشارة بكتابتها ومتابعاتها بتفضل في تاريخ واحد.

وعلى الطرف التاني، أبلكيشن الدكتور بيفتح على الاستشارات اللي مستنية حد يقبلها، وتاريخ المريض على بُعد ضغطة، وفورم يكتب فيه الاستشارة والمتابعة لما المكالمة تخلص. كل شاشة موجودة أربع مرات: فاتح وغامق، إنجليزي وعربي، والعربي معكوس من اليمين للشمال، مش مترجم في مكانه وخلاص.

بروتوتايبين تقدر تدوس فيهم

الطرفين بتوع المكالمة اتربطوا في بروتوتايبز تفاعلية، عشان ORBS تقدر تجرّب كل رحلة على الموبايل قبل ما يتكتب سطر كود. بروتوتايب المريض بالعربي وفي الوضع الفاتح، من شاشة البداية مرورًا بالفرز والدفع والمكالمة لحد تقييم الدكتور. وبروتوتايب الدكتور بالإنجليزي وفي الوضع الغامق، من تسجيل الدخول لحد قبول الاستشارة وكتابتها.

بروتوتايب، للمريض والدكتور

2

شاشة مربوطة

91

تفاعل متوصّل

246

أبعد من البريف

التسليم كان معاه تلات اقتراحات للخطوة الجاية، كل واحد طالع من فجوة في الرحلات. تصنيفات، عشان الدكاترة يحطوا نفسهم تحت تخصص والمريض يختار من كل واحد. مقالات طبية، تدّي المريض سبب يفتح الأبلكيشن بين حالات الطوارئ وتزوّد ثقته فيه. ومتجر بسيط، عشان المريض يشتري العلاج اللي لسه مكتوب له من غير ما يخرج من الأبلكيشن.